Кто такой профайлер в полиции. Профайлинг, что это такое
Хотите узнать секреты спецслужб по прогнозированию поведения человека? Как не ошибиться с выбором кандидатуры на ту или иную должность? Что из сказанного собеседником — правда, а что — ложь?
Такие современные профессии, как профайлер и верификатор, помогут вам проанализировать вербальные и невербальные признаки поведения и составить психологический профиль человека. Профайлер-верификатор Международной академии исследования лжи Людмила Мартьянова дает краткие характеристики этой профессии и рассказывает о методике, на основе которой сегодня успешно работают "борцы с неправдой".
Кстати, для читателей сразу поясним значение слов "профайлер" и "верификатор". К первым относятся специалисты, которые прогнозируют поведение человека, анализируя его внешность, а также вербальное и невербальное поведение. При этом они не прибегают к помощи полиграфа. А вот верификаторы используют все техники как безынструментальной, так и инструментальной детекции лжи.
— Людмила, кто к вам может обратиться за помощью? Кому, кроме сотрудников полиции и следователей, нужна эта информация?
— Контингент, который обращается к профайлерам-верификаторам, самый разнообразный: бизнесмены, частные лица, полиграфологи, переговорщики, психологи, представители силовых структур, суды. Эксперты выносят свой вердикт: "виновен — невиновен" по самым громким делам — тем самым, которые вы видите в новостях на федеральных каналах. На счету современных профайлеров-верификаторов тысячи раскрытых преступлений.
К профайлерам обращаются сотрудники по персоналу, которые хотят понять, с какими намерениями кандидаты устраиваются к ним на работу. Сегодня без услуг этих специалистов не обойдется ни один банк, принимающий решение по крупному кредиту. С ними консультируются сотрудники таможенной и досмотровой службы российских аэропортов. Для подобных ситуаций современный профайлинг необходим, так как позволяет быстро определить профиль личности по ряду характеристик.
— По каким признакам вы определяете, что человек говорит неправду?
— Один из основных инструментов верификатора — опросная беседа. Это некий скрипт вопросов, на основании которого можно сделать вывод о причастности человека с высокой степенью вероятности.
Вопросы бывают трех видов: контрольные, нейтральные и проверочные. С помощью нейтральных вопросов, например, о хобби человека, о природе, о погоде, о любимой музыке, определяется базовая линия поведения человека. Если, например, в ходе нейтральной беседы мы выяснили, что опрашиваемый склонен углубляться в детали, а на контрольные вопросы он отвечает в общих чертах, то специалист уже должен насторожиться.
Кроме того, верификатор учитывает психотип человека, анализирует его психолингвистику, речевые паттерны, обращает внимание на состояние его вегетативной нервной системы и прочие факторы. Специалисты Международной академии исследования лжи учитывают каждую деталь.
Что касается работы на полиграфе, то она бывает двух видов: скрининговая проверка и расследование. Скрининговая проверка позволяет вычислить вероятность совершения человеком преступлений или внутренних нарушений. Это больше проверка на лояльность или на наличие факторов риска для работодателей.
Например, если человек был замешан в воровстве на предыдущих местах работы, исходя из принципа преиндикаторов поведения, мы можем предположить, что существует вероятность рецидива и в новом коллективе. Мы проверяем, наносил ли он ущерб компании ранее, его отношение к алкоголю, к наркотикам, различные патологии. Если он на предыдущих местах работы не нарушал закон, то, возможно, он не будет делать это и в данном месте. Но если в прошлом он был замешан в воровстве, то вероятность подозрения увеличивается.
— Вот так после одной беседы определяется "либо виновность, либо невиновность"?
— Мы говорим только о тенденциях — нельзя отвергать того, что человек может прийти на встречу подготовленным и воспользоваться всем разнообразием манипуляций. Согласна, что профессиональные или патологические лжецы могут ввести начинающего верификатора в заблуждение. От ошибок не застрахован даже компьютер. Но для этого и существует авторская методика профайлинга, которая очень быстро даст понять, кто находится перед вами, составить поведенческий портрет человека. Методика разработана экспертным сообществом Международной академии исследования лжи. Методика вобрала в себя лучшие традиции легендарной 30-й лаборатории КГБ СССР и новейшие разработки практической психологии.
— Расскажите, пожалуйста, подробнее об этом проекте советских спецслужб.
— 30-я лаборатория КГБ была создана, после того как советский разведчик Рудольф Абель, рассекреченный американцами в конце 50-х годов и приговоренный к 32 годам тюрьмы за шпионаж, в ходе допроса не смог обмануть полиграф. Когда ему показали фотографии с Лубянки, детектор лжи зафиксировал у Абеля сильную психофизиологическую реакцию. Если помните, впоследствии его обменяли на американского летчика-шпиона Фрэнсиса Гэри Пауэрса, который делал фотосъемку промышленных объектов СССР.
Тогда наши спецслужбы стали активно думать, как же научиться препятствовать полиграфу. И 25 июня 1975 года приказом председателя КГБ СССР Юрия Андропова была создана первая лаборатория по тематике прикладного применения проверок с использованием полиграфа и обучению агентуры методам противодействия инструментальной "детекции лжи". В 1994 году лабораторию преобразовали в один из отделов Института криминалистики Центра специальной техники ФСБ России.
— Что легло в основу методики и в чем ее новизна?
— Профайлинг в первую очередь разбирает, что такое "темперамент", "характер", "личность", "индивидуальность". Это основные маркеры. Методика опирается на бихевиоральный подход в изучении психологической модели, которая считает именно внешние воздействия одним из важнейших факторов развития личности. Потому что главное, с чем работает верификатор, — это стимул. Он предъявляет опрашиваемому лицу фактор, который вызывает действие и рефлекторную реакцию.
Именно "стимул — реакция", на наш взгляд, является более точным параметром в данном контексте. И опираясь на поведенческие стереотипы, которые разработаны нашими специалистами, мы обращаем внимание на то, как ведут себя люди в ситуации нейтральной коммуникации, и на то, как они ведут себя в момент намеренной лжи. И 20-летний опыт работы подтверждает эффективность данного метода.
Немаловажное значение имеет то, к какому психотипу относится человек: истероид, эпилептоид, паранойял, шизоид, эмотив, гипертим, ипохондрик. Каждому типу присущи свои поведенческие черты, особенности психолингвистики, привычки. Например, истероид любит привлекать к себе внимание, шизоид будто живет в своем мире, гипертим отличается повышенной коммуникабельностью. Каждый тип врет по-своему. Об этом можно говорить очень долго.
— Как вы считаете, есть ли у вашей профессии будущее? И у каких типов людей больше шансов овладеть ремеслом вычисления лжеца?
— Пока будет существовать человечество и людские потребности, эта профессия будет актуальна. Искусство разбираться в людях и понимать их истинные мотивы поведения является наиболее ценным знанием в современном мире.
Некоторые личности безо всякой теории достигают в этом больших успехов путем приобретения опыта общения с людьми. Но напомню, что представители нашей профессии — это, с одной стороны, ученые, которые проводят исследования, думают, анализируют, сопоставляют факты и события. Они и аналитики, и разведчики, и психологи, одновременно. А с другой стороны, профайлеру-верификатору очень важно оставаться нейтральным наблюдателем. Ведь, только выйдя на эмоциональную точку "ноль", мозг человека выдаст правильный объективный результат. Никакой симпатии или антипатии к "объекту" во время исследования. Только полное погружение в процесс позволит стать настоящим профессионалом.
Можно сказать, что биокомпьютер исследователя считывает информацию с биокомпьютера допрашиваемого. Тонкое чутье и холодный "мозг-сканер" позволит дать безошибочный ответ. Именно поэтому полиграф обмануть можно, а эксперта — нельзя.
— Приведите, пожалуйста, яркий пример разоблачения лжеца вашими специалистами.
— Например, в одном учреждении пропала из сейфа крупная сумма денег. Причем из сейфа забрали не все деньги, а только их часть. Грабитель смог пробраться через все рубежи охраны и остаться незамеченным. Наша команда составила предполагаемый профиль грабителя, проанализировала текущий кадровый состав, выявила список потенциально причастных личностей, провела необходимые исследования и получила признательные показания от грабителя. Деньги вернули в организацию.
Но, на наш взгляд, самым важным результатом нашей деятельности является не разоблачение лжи, а снятие подозрений с непричастных людей. У нас был случай: в крупном аэропорту на прилегающей стройке был найден труп российского олигарха. Следственные органы проанализировали материалы дела, проверили записи видеонаблюдения, подозреваемых не обнаружили.
После этого они обратились к экстрасенсу для получения каких-то версий. Звучит смешно, но на основании версии экстрасенса два сотрудника службы безопасности аэропорта были уволены с должности и больше года мотались по допросам.
Наши специалисты провели комплексную судебную экспертизу и сняли обвинения с непричастных. Невиновных оправдали, а преступник был вскоре вычислен.
Беседовала и подготовила к публикации Анжела Якубовская
Читайте больше на
H&F рассказывает о профессиях, которые станут востребованными в будущем. В этом выпуске — профайлер, человек, который распознаёт ложь при выдаче кредитов, найме на работу и переговорах.
Начиная с 1960-х годов профессор Калифорнийского университета Пол Экман и его коллега Уоллес Фризен создавали единую Систему кодирования выражений лица. Комбинации движений 5 мышц сформировали базу из более 10 000 гримас — разобравшись, что значит то или иное выражение, можно угадать намерения человека, а подчас и мысли.
Перенесёмся в Россию. По итогам 2011 года объём выданных беззалоговых кредитов вырос почти вдвое и составил 5,2 трлн рублей. При этом банкиры зафиксировали рост «плохих долгов» — на счета не вернулся каждый десятый рубль. Скоринг показал неспособность отсеять всех «токсичных» клиентов. Снизить потери финансистам помогают профайлеры — специалисты по распознаванию лжи, вызубрившие Систему кодирования выражений лица. Впрочем, в их услугах нуждаются и другие бизнесмены.
О профессии
ПРОФЕССИЯ |
Профайлер |
|
КОГДА ПОЯВИЛАСЬ |
В России не более 5-7 лет назад |
|
ОБЯЗАННОСТИ |
Распознавание лжи в ходе интервью с заёмщиками банков, выявление мошеннических схем при оформлении страховки, сопровождение деловых переговоров |
|
КОМУ ПОДХОДИТ |
Выпускникам факультетов психологии, полиграфологам |
|
ЗАРАБОТОК |
От 200 000 рублей в месяц |
|
КЛИЕНТЫ |
Банки, страховые компании, государственные структуры, службы безопасности, адвокатские бюро |
Изначально профайлингом называли выявление террористов, а технологию использовали в аэропортах: при предполётном досмотре пассажиров задача профайлера состояла в том, чтобы не допустить на борт человека со взрывчаткой. Пионером выступил израильский авиаперевозчик El Al — компанию признали одной из самых безопасных в мире.
Со временем искусство разоблачения лжи вышло за пределы служб безопасности. Профайлинг всё популярнее у бизнесменов: собственники и топ-менеджеры компаний хотят оценивать намерения и достоверность высказываний своих сотрудников, партнёров, клиентов.
В ДЕНЬ ПРОФАЙЛЕР РАБОТАЕТ МАКСИМУМ С ДВУМЯ КЛИЕНТАМИ, ЧТОБЫ ИСКЛЮЧИТЬ ВЕРОЯТНОСТЬ СОВЕРШЕНИЯ ОШИБОК. |
Как правило, специалист сам приезжает на переговоры к клиентам, но иногда принимает стороны у себя в офисе. Самый распространённый формат работы — проведение интервью, в ходе которого профайлер пытается понять, говорит ли человек правду: наблюдает за ним, его жестами, мимикой, за тем, как он реагирует на вопросы, испытывает ли стресс при беседе.
Иногда, чтобы убедиться в своих выводах, профайлер записывает беседу на видео, чтобы зафиксировать детали, которые могли ускользнуть при личном контакте, и потом просматривает запись.
Как пришла в профессию
Я училась в РГГУ на факультете психологии. После окончания я первое время наблюдала за работой своего преподавателя, ездила с ним в разные организации, набиралась опыта. А потом открыла собственную компанию, которая сначала занималась проверками на полиграфе — «детекторе лжи» — в абсолютно разных сферах: от сотрудничества с госструктурами до проверок в ресторанах и так далее. Со временем я поняла, что информацию о человеке можно считать и без полиграфа. Начала интересоваться, есть ли такая профессия, которая позволяет визуально определить, врёт ли человек. Тогда я и узнала о профайлинге и поехала учиться в Международную академию по исследованию лжи в Болгарии. Получив диплом, включила профайлинг в список услуг своей компании.
Где учиться профессии
Конечно, нужно иметь базовое образование. Без знаний, которые я получила на психфаке, заниматься профайлингом было бы невозможно. Нужно постоянно повышать уровень квалификации. Я веду переписку с сообществом, которое группируется вокруг Пола Экмана, крупнейшего в мире специалиста в области психологии эмоций и распознавания лжи, консультанта сериала «Обмани меня».
Профайлерами в основном работают мужчины, потому что многие клиенты в России хотят видеть представительного джентльмена. Хотя женщины гораздо более чутко реагируют на ложь.
В России профайлинг пока не развит. Можно пройти экспресс-курс, где дают общий набор знаний, советуют литературу, разбирают видеозаписи, но это не полноценное обучение, а скорее тренинги, позволяющие сотрудникам организаций, которым необходимо уметь распознавать ложь — банков, страховых компаний и так далее, — научиться базовым вещам.
Как строится работа
Услуга «интервью» популярна у банков, которым мы помогаем принять решение, можно ли выдавать кредиты. Речь идёт по большей части о потребительских кредитах. Но мы занимаемся и проверкой надёжности юрлиц. Был случай, когда компания, которая обратилась за кредитом в 10 млн рублей, хотела предоставить в качестве залога оборудование, которое по документам было практически новым. Но в ходе интервью мы выяснили, что оборудование изношенное, а стоимость его низкая. Так банк застраховал себя от ненадёжного кредита.
БЫВАЮТ И ОБРАТНЫЕ СИТУАЦИИ, КОГДА ЛЮДИ, КОТОРЫЕ ПЫТАЮТСЯ ПОЛУЧИТЬ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ КРЕДИТЫ, ОЧЕНЬ ВОЛНУЮТСЯ ВО ВРЕМЯ ИНТЕРВЬЮ. |
Сотрудники банков часто подозревают их в том, что они что-то скрывают. Если я вижу, что это не так, кредит всё-таки выдают.
Иногда к нам обращаются страховщики, которым мы помогаем выявить мошеннические схемы оформления страховки, — когда случаются, например, ДТП и компания считает, что, возможно, люди подделывают документы, покупают справки, и возникает необходимость в дополнительной проверке.
Есть ещё один формат — бизнес-профайлинг, сопровождение профайлером деловых переговоров. Специалист обычно смотрит со стороны, не вмешивается, в крайнем случае задаёт какой-то вопрос. К такой услуге бизнесмены прибегают, когда хотят убедиться в серьёзности намерений партнёров.
Мы проводим экспресс-курсы, бывает, что человек ездит со мной и смотрит, как я работаю. После такого обучения люди, конечно, не становятся профессиональными профайлерами, и профайлинг не становится их основной деятельностью, но они применяют полученные знания на основной работе, например в банке. Недавно мы обучали сотрудников аэропорта Шереметьево, которые отвечают за паспортный контроль. Конечно, в аэропортах всё проверяется по документам, но иногда возникают дополнительные вопросы.
Деньги
Оплата у профайлеров почасовая. Стоимость часа зависит от сложности заказа и от авторитетности профайлера. Если говорить о границах, участие в интервью стоит от 15 000 до 55 000 рублей в час, в переговорах — от 15 000 до 250 000. Обучение основам профайлинга — от 30 000 до 150 000. В зависимости от того, насколько удачную клиентскую базу собрал профайлер, он может зарабатывать от 200 000 в месяц и больше. Лучшие профайлеры получают предложения из-за границы, там уровень дохода ещё выше.
Перспективы
В Москве максимум пять хороших профайлеров. Это довольно узкая специализация, и люди, которые обладают необходимыми навыками, очень высоко ценятся. Всё больше людей начинают интересоваться профайлингом, хотя, конечно, не каждый способен освоить профессию. Особенно быстро растёт спрос на обучение профайлингу, но большинство выпускников таких академий всё-таки не выбирают профайлинг в качестве основной деятельности, а применяют навыки на работе: в отделе кадров, в банке, в службах безопасности. Спрос на услуги профайлеров устойчиво растёт.
Текст: Сирануш Шароян
Фотографии: Ксения Колесникова
Начиная с 1960-х годов профессор Калифорнийского университета Пол Экман и его коллега Уоллес Фризен создавали единую Систему кодирования выражений лица. Комбинации движений 5 мышц сформировали базу из более 10 000 гримас - разобравшись, что значит то или иное выражение, можно угадать намерения человека, а подчас и мысли.
Перенесёмся в Россию. По итогам 2011 года объём выданных беззалоговых кредитов вырос почти вдвое и составил 5,2 трлн рублей. При этом банкиры зафиксировали рост «плохих долгов» - на счета не вернулся каждый десятый рубль. Скоринг показал неспособность отсеять всех «токсичных» клиентов. Снизить потери финансистам помогают профайлеры - специалисты по распознаванию лжи, вызубрившие Систему кодирования выражений лица. Впрочем, в их услугах нуждаются и другие бизнесмены.
О профессии
ПРОФЕССИЯ |
Профайлер |
|
КОГДА ПОЯВИЛАСЬ |
В России не более 5-7 лет назад |
|
ОБЯЗАННОСТИ |
Распознавание лжи в ходе интервью с заёмщиками банков, выявление мошеннических схем при оформлении страховки, сопровождение деловых переговоров |
|
КОМУ ПОДХОДИТ |
Выпускникам факультетов психологии, полиграфологам |
|
ЗАРАБОТОК |
От 200 000 рублей в месяц |
|
КЛИЕНТЫ |
Банки, страховые компании, государственные структуры, службы безопасности, адвокатские бюро |
Изначально профайлингом называли выявление террористов, а технологию использовали в аэропортах: при предполётном досмотре пассажиров задача профайлера состояла в том, чтобы не допустить на борт человека со взрывчаткой. Пионером выступил израильский авиаперевозчик El Al - компанию признали одной из самых безопасных в мире.
Со временем искусство разоблачения лжи вышло за пределы служб безопасности. Профайлинг всё популярнее у бизнесменов: собственники и топ-менеджеры компаний хотят оценивать намерения и достоверность высказываний своих сотрудников, партнёров, клиентов.
В ДЕНЬ ПРОФАЙЛЕР РАБОТАЕТ МАКСИМУМ С ДВУМЯ КЛИЕНТАМИ, ЧТОБЫ ИСКЛЮЧИТЬ ВЕРОЯТНОСТЬ СОВЕРШЕНИЯ ОШИБОК. |
Как правило, специалист сам приезжает на переговоры к клиентам, но иногда принимает стороны у себя в офисе. Самый распространённый формат работы - проведение интервью, в ходе которого профайлер пытается понять, говорит ли человек правду: наблюдает за ним, его жестами, мимикой, за тем, как он реагирует на вопросы, испытывает ли стресс при беседе.
Иногда, чтобы убедиться в своих выводах, профайлер записывает беседу на видео, чтобы зафиксировать детали, которые могли ускользнуть при личном контакте, и потом просматривает запись.
Как пришла в профессию
Я училась в РГГУ на факультете психологии. После окончания я первое время наблюдала за работой своего преподавателя, ездила с ним в разные организации, набиралась опыта. А потом открыла собственную компанию, которая сначала занималась проверками на полиграфе - «детекторе лжи» - в абсолютно разных сферах: от сотрудничества с госструктурами до проверок в ресторанах и так далее. Со временем я поняла, что информацию о человеке можно считать и без полиграфа. Начала интересоваться, есть ли такая профессия, которая позволяет визуально определить, врёт ли человек. Тогда я и узнала о профайлинге и поехала учиться в Международную академию по исследованию лжи в Болгарии. Получив диплом, включила профайлинг в список услуг своей компании.
Где учиться профессии
Конечно, нужно иметь базовое образование. Без знаний, которые я получила на психфаке, заниматься профайлингом было бы невозможно. Нужно постоянно повышать уровень квалификации. Я веду переписку с сообществом, которое группируется вокруг Пола Экмана, крупнейшего в мире специалиста в области психологии эмоций и распознавания лжи, консультанта сериала «Обмани меня».
Профайлерами в основном работают мужчины, потому что многие клиенты в России хотят видеть представительного джентльмена. Хотя женщины гораздо более чутко реагируют на ложь.
В России профайлинг пока не развит. Можно пройти экспресс-курс, где дают общий набор знаний, советуют литературу, разбирают видеозаписи, но это не полноценное обучение, а скорее тренинги, позволяющие сотрудникам организаций, которым необходимо уметь распознавать ложь - банков, страховых компаний и так далее, - научиться базовым вещам.
Как строится работа
Услуга «интервью» популярна у банков, которым мы помогаем принять решение, можно ли выдавать кредиты. Речь идёт по большей части о потребительских кредитах. Но мы занимаемся и проверкой надёжности юрлиц. Был случай, когда компания, которая обратилась за кредитом в 10 млн рублей, хотела предоставить в качестве залога оборудование, которое по документам было практически новым. Но в ходе интервью мы выяснили, что оборудование изношенное, а стоимость его низкая. Так банк застраховал себя от ненадёжного кредита.
БЫВАЮТ И ОБРАТНЫЕ СИТУАЦИИ, КОГДА ЛЮДИ, КОТОРЫЕ ПЫТАЮТСЯ ПОЛУЧИТЬ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ КРЕДИТЫ, ОЧЕНЬ ВОЛНУЮТСЯ ВО ВРЕМЯ ИНТЕРВЬЮ. |
Сотрудники банков часто подозревают их в том, что они что-то скрывают. Если я вижу, что это не так, кредит всё-таки выдают.
Иногда к нам обращаются страховщики, которым мы помогаем выявить мошеннические схемы оформления страховки, - когда случаются, например, ДТП и компания считает, что, возможно, люди подделывают документы, покупают справки, и возникает необходимость в дополнительной проверке.
Есть ещё один формат - бизнес-профайлинг, сопровождение профайлером деловых переговоров. Специалист обычно смотрит со стороны, не вмешивается, в крайнем случае задаёт какой-то вопрос. К такой услуге бизнесмены прибегают, когда хотят убедиться в серьёзности намерений партнёров.
Мы проводим экспресс-курсы, бывает, что человек ездит со мной и смотрит, как я работаю. После такого обучения люди, конечно, не становятся профессиональными профайлерами, и профайлинг не становится их основной деятельностью, но они применяют полученные знания на основной работе, например в банке. Недавно мы обучали сотрудников аэропорта Шереметьево, которые отвечают за паспортный контроль. Конечно, в аэропортах всё проверяется по документам, но иногда возникают дополнительные вопросы.
Деньги
Оплата у профайлеров почасовая. Стоимость часа зависит от сложности заказа и от авторитетности профайлера. Если говорить о границах, участие в интервью стоит от 15 000 до 55 000 рублей в час, в переговорах - от 15 000 до 250 000. Обучение основам профайлинга - от 30 000 до 150 000. В зависимости от того, насколько удачную клиентскую базу собрал профайлер, он может зарабатывать от 200 000 в месяц и больше. Лучшие профайлеры получают предложения из-за границы, там уровень дохода ещё выше.
Перспективы
В Москве максимум пять хороших профайлеров. Это довольно узкая специализация, и люди, которые обладают необходимыми навыками, очень высоко ценятся. Всё больше людей начинают интересоваться профайлингом, хотя, конечно, не каждый способен освоить профессию. Особенно быстро растёт спрос на обучение профайлингу, но большинство выпускников таких академий всё-таки не выбирают профайлинг в качестве основной деятельности, а применяют навыки на работе: в отделе кадров, в банке, в службах безопасности. Спрос на услуги профайлеров устойчиво растёт.
Текст: Сирануш Шароян
Фотографии: Ксения Колесникова
ЭТО? КАК ОН РАБОТАЕТ?
Профайлер – верификатор это.., кто же это такой? Как он работает? Что за редкая профессия верификатор и зачем она нужна? Отвечает на вопросы Евгений Спирица, верификатор эксперт с 23-х летним стажем.
По традиции определимся сначала с понятиями, друзья. Профайлер (от англ. «profile» – профиль) – специалист, использующий совокупность психологических методов и методик оценки и прогнозирования поведения человека на основе анализа наиболее информативных частных признаков, характеристик внешности, невербального и вербального поведения.
Верификатор (от лат. «verificatio» – подтверждение) – специалист, подтверждающий соответствие сообщаемых сведений критериям истинности. Использует все техники как безынструментальной, так и инструментальной детекции лжи
Тема определения лжи без полиграфа (верификатор, верификация) интересует многих. Конечно, чтобы научиться быстро и четко определять ложь собеседника, лучше всего пройти специальные курсы и тренинги по лжи и и получить эту заветную пилюлю под названием “редкая профессия верификатор”. Но с некоторыми “инструментами разоблачения лжеца” мы можем познакомиться и сейчас.
Давайте рассмотрим, что происходит с человеком, и почему он не может не выдать себя. Дело в том, что наши эмоции рождаются вместе с нами, и даны они нам для выживания. Мы не вольны управлять этой биологической системой обратной связи. Особенно сильны и не подконтрольны такие яркие проявления, как гнев, страх и отвращение.
РЕДКАЯ ПРОФЕССИЯ ВЕРИФИКАТОР, ЭТО… СМОТРИТЕ В ВИДЕО:
Ложь и страх разоблачения взаимосвязаны, ведь человек хочет быть “положительным” в глазах общества. Это связано с тем, что мы – существа социальные, и бессознательно боимся быть изгнанными из “стаи”.
Таким образом, чтобы скрыть правду, человеку требуется очень сильный самоконтроль. Борьба же с собой требует большого напряжения, и все это непременно отразится в теле
Именно это один из столпов, на котором построена система безынструментальной верификации лжи (без полиграфа, профессия ): при предъявлении верного стимула, всегда (!) можно увидеть признаки, указывающие, обманывает нас собеседник или нет. Повторюсь, именно страх – показатель для нас, верификаторов, что человек, с большой долей вероятности причастен, лжет. Но для доказательства вины, конечно, существует целая четкая система.
Как можно увидеть ложь через речь?
Чаще всего лжец не заменяет истину ложью, а просто искажает подачу истины. Но из-за стресса он в любом случае выдает себя. Нужно просто быть внимательным наблюдателем – это, в первую очередь, НАБЛЮДАТЕЛЬ! Держать на этом фокус внимания, чтобы отследить все нюансы поведения. Итак, давайте рассмотрим самые популярные способы, которыми нечестный человек будет пытаться “обвести нас вокруг пальца”, увильнуть от ответа:
- эмоциональное навязывание своей точки зрения, как единственно верной, усиленное оправдание
- встречные агрессивные вопросы, атака вопросами, требование конкретики
- уход от ответа, увертка перевод разговора на другую тему
- иногда человек, желающий вас дезадаптировать, будет “цепляться”, эмоционально выделять какое-либо слово или высказывание и выстраивать диалог вокруг него
- также лжец может попытаться вас заболтать, говорит быстро и эмоционально, тирадами. Это явный показатель, что вас желают увести от темы разговора
- иногда обманщик может специально, порой саркастично, преподносить правду в виде лжи
- или признаваться в чувствах, скрывая их истинные причины. Здесь важно увидеть несоответствие (неконгруэнтность)
- и самый сложный для распознавания прием – заранее придуманная легенда. Сложнее всего, если человек сам верит в то, что говорит, сжился со своей ложью как с реальностью (на это чаще всего горазды )
В любом случае, если вы видите “маркеры”, сразу задавайте себе вопрос: с какой целью человек это делает? Все приемы обманщик использует бессознательно, даже не подозревая, что уже выдал себя. Опытный видит все эти увертки, утечки информации, “оговорки по Фрейду”. Конечно, задает дополнительные вопросы, проверяет информацию, в итоге, вскрывает ложь и выводит на признание.
Как лжец реагирует на предъявленное обвинение?
В зависимости от того, обманывает человек или нет, он по-разному будет реагировать на наши вопросы, исходя из трех стратегий: стой, бей, беги! Это варианты того, как человек реагирует на предъявленное обвинение.
Лжец на предъявляемый конкретный стимул-вопрос: “Ты совершил? Виновен? Обманул? Украл? Изменил?” и т.п. будет или впадать в ступор (стой), или увиливать от ответа (беги), или отвечать агрессивно, нападать (бей).
А вот у честного человека или жертвы обмана, если его обвинить в том, чего он не совершал, в большинстве случаев, реакцией на такой вопрос будет только праведный гнев. Иногда, в зависимости от реакцией может быть печаль, – ипохондрик уйдет в печаль или грусть. Но люди, относящиеся к этому психотипу, стараются не обманывать: их жизнь и так сложна…
Хочу подчеркнуть, что верификация невозможна без профайлинга! Игнорирование индивидуальных речевых и поведенческих особенностей человека во время детекции лжи может привести к ряду ошибок, иногда непоправимых. Любые проявления, в большинстве случаев явно указывающие на обман, для некоторых людей могут оказаться лишь частью их обычного поведения, в таком случае верификатор может попасть в капкан. Если мы не учитываем разных людей, не изучили их , это может увести нас от истинного лжеца или преступника и является непрофессиональным.
Подробно о психотипах, об особенностях поведения людей и типах характера, а также о том, как отличить гнев лжеца и гнев невиновного, я пишу в своих материалах и говорю на
Удачи вам в познании истины, друзья. Составлять психологический портрет собеседника и быть детектором лжи на бытовом уровне под силу каждому. Ну а для тех, кто хочет серьезно изучить профайлинг, узнать, что такое детекция лжи на практике, двери всегда открыты.
Получайте новые знания и профессию с удовольствием! Всегда Ваш,
Профайлер-верификатор — это специалист по бесконтактному определению лжи. Он может оценить и спрогнозировать поведение человека, анализируя его действия, мимику, жесты и то, как он говорит.
Основной упор курса в считывании и прогнозировании поведения человека.
Добавлен блок "Детекция лжи".
Цель курса
Профессиональная переподготовка для слушателей с правом проведения исследований с применением безынструментальных моделей детекции лжи.
Международная Академия исследования лжи создана в 2008 году и зарекомендовала себя как единственное в России образовательное учреждение полного цикла в области безынструментальной детекции лжи и профайлинга. Деятельность Академии осуществляется на основании лицензии на право ведения образовательной деятельности №035818 от 13 января 2015 г. Устава и Положения (ознакомиться с лицензией вы можете справа, в разделе фотографии).
Основные блоки курса
Модуль 1. Краткосрочное прогнозирование.
- Что такое "профайлинг"?
- Составляющие профайлинга.
- Области применения профайлинга.
- Базовые принципы профайлинга.
- Структура модели психодиагностики личности.
- Что такое метапрограммы?.
- Метапрограмма мотивации.
- Метапрограмма референции.
- Метапрограмма "Стиль реагирования".
- Метапрограмма "Поиск и использование информации".
- Метапрограмма "Уровень обобщения".
- Метапрограмма "Локус внимания".
- Метапрограмма "Локус сравнения".
- Метапрограмма "Стиль восприятия".
Модуль 2. Долгосрочное прогнозирование поведения.
- Психогеометрия тела — профилирование по телосложению.
- Психотипология характеров.
- Факторы, описываемые психотипом.
- Основные психотипы личности.
- Основные тенденции в мышлении и поведении каждого типа личности.
- Истероидный психотип и его особенности.
- Эпилептоидный психотип и его особенности.
- Паранояльный психотип и его особенности.
- Эмотивный психотип и его особенности.
- Шизоидный психотип и его особенности.
- Гипертимный психотип и его особенности.
- Тревожно-мнительный психотип и его особенности.
- Депрессивно-печальный и его особенности.
- Стратегии лжи различных типов.
- Подстройка и дезадаптация различных типов.
Модуль 3. Дополнительные инструменты профайлинга.
- Стратегии мышления (намерение, переопределение, применение к себе, последствия, разделение, обобщение, противоположный пример, изменение размеров фрейма, метафрейм, другой результат, аналогия, иерархия критериев, стратегия реальности, модель мира).
- Что такое архетипы?
- Архетипическая модель.
- Характеристика архетипических моделей.
- Эмоциональный интеллект.
- Глубинные эмоции Я. Панксеппа.
- Психоэволюционная теория эмоций Р. Плутчика.
- Базовые прототипы адаптивного поведения и соответствующие им эмоции.
- Эмоция печали, её характеристики и особенности проявления на лице.
- Эмоция гнева, её характеристики и особенности проявления на лице.
- Эмоция радости, её характеристики и особенности проявления на лице.
- Эмоция удивления, её характеристики и особенности проявления на лице.
- Эмоция отвращения, её характеристики и особенности проявления на лице.
- Эмоция презрения, её характеристики и особенности проявления на лице.
- Эмоция страха, её характеристики и особенности проявления на лице.
- Эмоциональные реакции опрашиваемого на поведенческие стимулы верификатора.
- Альтернативные методы профайлинга (классификация акцентуаций К. Леонгарда, Психологические типы К.Г. Юнга, DISC-модель У. Марстона, Психотипы по Аристотелю, Типология Э. Шпрангер).
Модуль 4. Основные признаки лжи.
- Что такое "феномен намеренно скрываемой информации".
- Основные пресуппозиции (принципы) работы верификатора.
- Правила успешной верификации.
- Основные ошибки верификатора и способы их устранения.
- Основная формула работы верификатора.
- Роль значимости в детекции лжи. Оценка значимости стимула.
- Классификация стимулов.
- Контрольные стимулы.
- Проверочные стимулы.
- Нейтральные стимулы.
Модуль 5. ВНС.
- Психофизиология человека.
- Что такое стресс, и какое значение он имеет в детекции лжи.
- Разновидности стресса.
- Три стадии общего адаптационного синдрома.
- Стой, бей и беги как универсальные реакции лжеца на стресс.
- Ориентировочный рефлекс.
- Точка ориентировочного замирания и её проявления в поведении лжеца.
- Структура нервной системы.
- Структура вегетативной нервной системы. Функции симпатической и парасимпатической нервной системы.
- Основные признаки лжи в ВНС.
- Физиологические изменения при стрессе, наблюдаемые верификатором.
Модуль 6. Речь.
- Речь как отражение глубинной структуры сознания.
- Психолингвистический анализ речи.
- Отражение умолчания в речи человека.
- Паттерны обобщённой речи и способы работы с ними.
- Паттерны "увёрток" и способы работы с ними.
- Паттерны искажений и способы работы с ними.
- Структура речи непричастного лица.
- Структура речи причастного лица.
- Различия в психолингвистических стереотипах непричастного и причастного лиц.
- Классификация прямых и уклончивых ответов.
Модуль 7. Вспомогательные признаки лжи.
- Невербальная коммуникация в детекции лжи.
- Что такое "невербальное общение" и его роль во взаимодействии между людьми.
- Кодирование и декодирование невербальных сигналов.
- Как взаимодействуют вербальное и невербальное поведение.
- Неконгруэнтность (противоречие) в невербальном поведении.
- Поведение, действие, сигналы, знаки.
Модуль 8. Жесты.
- Трёхмерное психологическое пространство человека: вертикаль, горизонталь, саггиталь, эгональ.
- Классификация жестов.
- Жесты-эмблемы и эмблематические оговорки.
- Жесты-иллюстраторы.
- Жесты-регуляторы.
- Жесты-адаптеры.
- Жесты-манипуляторы.
- Жесты самоочищения.
- Паттерны невербального поведения непричастного и причастного лиц.
Модуль 9. Лицо.
- Сигналы, передаваемые лицом.
- Типы мимики и их особенности.
- Базовые эмоции П. Экмана и их критерии.
- Правила отображения эмоций на лице.
- Что такое "мимические эмблемы".
- Что такое "микровыражения".
- Правила наблюдения лица.
- Система кодирования лицевых движений (FACS).
- Единицы действия (Action Unit) как единицы измерений при кодировании лица.
- Основные мышцы лица.
- Коды двигательных единиц, их особенности и нюансы.
- Оценка интенсивности действий.
- Руководство исследования по FACS.
- Интерпретация кодов с помощью EmFACS.
Модуль 10. Алгоритмы выявления лжи и сбора информации.
- Виды опросных бесед.
- Система организованного контроля лжеца.
- Нейролингвистическое интервью (опросная беседа с целью выявления причастности/ непричастности лица к правонарушению).
- Исследовательский этап. Формирование психологической установки, установление раппорта, выявление базовой линии поведения и отклонения от неё.
- Боевая часть с целью выявления причастности/ непричастности опрашиваемого лица к исследуемому событию.
- Оценка физиологического состояния опрашиваемого.
- Общая оценка опросной беседы и принятие решения.
- Формулирование выводов, оформление и использование заключения верификатора.
- Методика оценки валидности утверждения (ОВУ).
По окончании всем участникам курса выдаётся удостоверение о повышении квалификации — 176 часов, и сертификат о прохождении курса международного образца.